訂房須知

花蓮幸福微甜民宿 預定須知

1. 預約訂房:請於訂房確認後3日內匯入訂金,訂金為房價30%,逾期將自動視為放棄保留房間並取消訂房,把權利保留給下一位旅客,如因個別因素延遲匯款也請來電通知,謝謝您的體諒!
2. 若遇春節、連續假日或當日訂房住宿者請預付100%訂金。
3. 匯款完成後,請知民宿訂房姓名、電話、住宿日期、匯款金額、帳號末5碼,以完成訂房手續。
4. 如遇旺季,建議優先以電話做洽詢,網路訂房或mail回覆速度會稍慢,敬請見諒。
5. 入住Check in時請出示訂房者證件辦理登記,辦理登記的同時一併結清尾款。
※ 由於各民宿對於平、假日、特殊節日(春節、寒暑假)的房價定義均有不同或是因房價異動而未能即時更新。
請務必再致電民宿做金額即日期上的確認!
住宿須知
1. 入住Check in時間-下午3時後,退房Check out時間-早上11時前,如超過退房時間將視各別民宿狀況酌收費用。
2.為了維護其他客人權益,請勿攜帶寵物,若無法配合恕不接受入住。
3. 為維護住宿品質,敬請配合室內全面禁止吸煙、酗酒、吃檳榔、賭博、喧譁及從事不正當行為。
4. 為維護住宿品質,請依訂房實際人數前來住宿,如臨時加人,恕民宿保有異動調整的權利。
5. 為尊重其他房客作息時間,請於晚上11:00後注意個人、電視或手機音量。
6. 退房時,請務必記得繳回房門的鑰匙喔,如遇惡意破壞房內清潔和設備者,須視毀損程度酌收維修費或清潔費。
7. 請隨時留意個人貴重物品及財物,民宿僅提供房間住宿,不負責旅客行李內貴重物品之看管。
8. 離開房間外出時記得鎖上房門,關閉電器、熱水等設備,以維持環境安全。
為了維持住宿品質和維護其他房客的權益,懇請遵守以上規定,謝謝您的合作!!
訂房異動及延期須知
旅遊最令旅客朋友們擔心的即是天災影響出遊興致,為保障旅客訂房權益,請詳閱以下訂房取消或延期須知
1.延期請於預宿當日一週前來電告知,訂金可保留3個月內再次預約訂房,延期1次為限。
2.確定延期者,恕不接受取消退款,半年內若未再次訂房者,則視同放棄權利,訂金將不予退還。
3.如遇天災地震等不可抗拒因素致使交通中斷無法出遊,事後可辦理房價全額退還 (退款手續約3~7工作天)。
4.如遇颱風影響花東地區,依氣象局發佈颱風氣象警報為主,前一天或當日可致電詢問是否辦理延期或取消訂房。
5.若因私人因素而臨時取消訂房者,訂金恕無法退還。
※退款事宜依觀光局99年頒布之民宿訂房定型化契約範本參照辦理

客房設施
液晶電視、冷氣機、盥洗用品(毛巾、拖鞋、牙刷組、沐浴乳、洗髮乳、浴帽、刮鬍刀)吹風機、保溫瓶、茶包、咖啡包、乾濕分離衛浴、公區提供wifi寬頻上網(電腦請自備)、公用飲水機
附註:為提倡環保,建議可自行攜帶盥洗用具

平日定義:週日~週四。假日定義:週五、週六、連續假日。定價定義:春節期間。

1. 提供免費代訂泛舟、賞鯨、海洋公園、農場遊憩區門票。
2. 提供汽、機車租賃資訊、旅遊建議服務。

免費花蓮火車站及花蓮機場接送
訂房確認後,請於二日內預付房價三成之訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
預訂春節客房,請預付房價100%之訂金,謝謝您。

台灣遊客匯款資訊
匯款銀行:玉山銀行-花蓮分行
戶 名:林春蘭
代 號:808
帳 號:1023-979-124999
匯款完成後,煩請來電告知 : 住宿人姓名、電話、住宿日期、人數、帳號末五碼,以便為您查詢款項,謝謝您。

國外旅客線上預付請先來電或E-mail訂房等方式確認您所需要的房型及日期。
Foreign visitors online the Prepaid please call or E-mail booking confirmation you need room type and date.
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